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行業門戶系統知識普及 ? 社區型網站運營系列之內容的組織與展示

社區型網站運營系列之內容的組織與展示

奈薇網站建設 2019-07-31 19:20發表
閱讀次數 1204
  工作原因,最近一直在研究一些網站的內容組織和呈現方式,或者可以說是內容挖掘,我一直在創業型網站上班,在做一件事情的時候思路上總會往產品上去靠,即能用產品解決的問題盡量不要用人力編輯去做,以使得運營人員能發揮其他更為重要的作用。

  之前博客一直強調社區型網站內容的重要性,但很多社區型網站都遇到一個內容組織和展示的問題,即網站上內容有很多,但就是浮現不出來,內容藏的很深或者內容太零碎,下面我就這個問題說說我的一些看法,也歡迎大家分享自己的一些經驗。

  網站內容的主動組織和展示

  1.按照時間軸組織展示

  所謂按時間軸展示內容,即按照內容的產生順序展示出來,幾乎絕大部分網站都會采用這個方式,這是內容組織和展示的一個基礎方法,如-twitter上的updates-博客日志-sns上的最近動態-社區上的“24小時的最熱話題”

  在國內社區型的網站中,yupoo在這方面也算個典型,yupoo把時間軸再切成幾個“時間段”——“最近七天靚照”,“最近一月靚照”,“一年前的今天”等。

  yupoo上這個功能是我最常用的。

  2.分類組織展示分類展示即按照一定標準把內容整理歸納,這個有點類似淘寶上的類目,但我們這里主要是指的社區型網站的內容,即內容是單一的形式存在的,如-blogbus的博客文章-yupoo上的照片-土豆上的視頻-豆瓣上的書籍等

  最近blogbus的改版,把網站上的blogbus上的博客日志按照頻道形式展示出來,比起之前來說,blogbus的用戶更能看到其他人的好文章了。(之前我一般都是在blogbus寫博客和看自己的博客,其他用戶的博客文章幾乎很少看,因為我找起來困難,最近blogbus在社會化方面做了很多嘗試,個人中心就是一個很好的例子,現在blogbus可看的內容多了,這歸功于內容的合理組織和展示。)

  Blogbus把博客日志按照頻道形式展示。

  3.個性化推薦

  在個性化方面這個很自然能聯想到豆瓣,豆瓣在登錄之后是按照用戶的個性來組織和展示內容(個性化內容推薦),這是社會化網絡內容的組織和展示的一個很重要方法。個性化內容推薦的依據還是根據用戶歷史行為數據,對于這方面的詳細內容,可查看我之前翻譯的文章(協同過濾(CollaborativeFiltering):社會化網絡的生命線和推薦系統:電子商務網站的“金牌銷售員”)。

  4.按照用戶參與結果組織展示

  這種方式即按照用戶的參與某種行為之后的一個協同結果來組織和展示內容,如:—digg上的按照被用戶digg的digg數目多少來展示內容;—視頻網站上如土豆上按照“打分最多”,“評論最狠”;

  土豆上這個內容的組織和展示按照用戶對一個視頻的參與程度(打分或者評論)

  需要把握一點的是,這種用戶的參與行為的成本要最低,行為要最簡要,如鼠標操作就可以完成的評分、投票等,甚至訪客狀態也能參與進來。發揮社區的大眾智慧將內容挖掘出來。

  5.編輯推薦這個不需要多做解釋了,三大新聞門戶都是依靠編輯力量來組織和展示內容的,當然,編輯推薦在社區型網站也是需要的:–對于初創型的網站來說,需要編輯的力量把網站的特色內容組織和展示出來;–社區型網站的內容都比較零碎,需要編輯力量做一些專題之類的把內容系統呈現;

  網站內容被動呈現

  1.搜索網站如Google,百度等一般都是采用這個方式的,它們根據用戶的搜索請求來組織和呈現內容,而一般的網站的站內搜索也是網站內容的被動呈現方式。

  2.社會化網絡的標簽,我也把它歸到這里,它需要用戶的請求(點擊某個tag),網站才將內容呈現出來,對于tag的問題,有興趣的可以看看tagging這本書。

  總之,對于網站內容組織和呈現,目前整理出這么幾大類方式,當然,網站不可能單一采用其中一種方式,而是需要按照網站的內容特點采取一套科學有效的組織和展示方式。

  目前我研究的這些網站,基本上都是這么一個模式:

  1.首頁以編輯推薦為主(blogbus推薦博客,yupoo的首頁上的推薦圖片等)

  2.列表頁面采用幾種方式的混合形式(按照時間軸的最新,按照用戶參與結果的打分多少,按照編輯推薦等)

  3.個人中心頁面上大多采用了個性化推薦(個性化推薦內容又按照時間軸來組織展示)

  只不過有的網站偏重于其中的某種方式,如豆瓣偏重于個性化推薦,而blogbus則偏重于編輯推薦。而一個網站的搜索和標簽這種內容被動組織和呈現方式我想是所有社區型網站的必備裝備了。

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