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行業門戶系統知識普及 ? 企業門戶網站主要解決什么問題

企業門戶網站主要解決什么問題

YPS行業門戶網站 2012-05-18 19:25發表
閱讀次數 1748
  隨著企業信息化的高速發展,大量的企業開始應用辦公自動化(OA)、企業資源計劃(ERP)、供應鏈管理(SCM )、客戶關系管理(CRM)等系統來提升企業競爭力。如何把這些相對獨立系統的不同功能有效地組織起來,整合企業的異構系統,讓各個部門發揮最佳效率?如何幫助人們通過統一的入口獲取跨部門數據?如何避免信息孤島并減少重復投資?這些已經成為企業急待解決的問題。
  如何來建設企業門戶網站,恐怕很難有一蹴而就的好辦法,因為企業門戶也是一項系統工程,不能為開門而開門要以需求為導向,以應用促發展,總體規劃、分步實施、高標準、高起點。
  以下是企業門戶網站建設中會遇到、必須要解決的幾個主要問題:
1.SSO單點登陸
  門戶系統只有唯一入口,用戶登陸時采用單點登陸SSO(Single Sign-On)。傳統登陸方式下,系統管理員需要給每臺機器上的系統,甚至是每臺機器上的每個應用準備一套用戶管理系統和用戶授權策略,終端用戶需要使用其中的任何應用的時候都需要做一次身份認證。
  SSO的機制是單點登錄、全網漫游用戶訪問系統作一次身份認證,隨后就可以對所有被授權的網絡資源進行無縫訪問,而不需要多次輸入的認證信息。SSO登陸 方式,減少了在不同系統中登錄耗費的時間;避免了處理和保存多套系統用戶的認證信息;減少了系統管理員管理用戶權限的時間;增加了管理的便利性,可以通過直接禁止和刪除用戶來取消該用戶對所有系統資源的訪問權限;大大增加系統的安全性。
2.PKI與CA認證
  傳統方式下,安全方案是通過用戶名/口令設置訪問權限,但這只能提供單向用戶認證,且口令容易被破譯。對于那些需要進行雙向身份認證的業務,這種用戶名/口 令的方案就無能為力了,這就需要PKI(Public Key Infrastructure公開密鑰基礎設施),它支持身份標識和認證、保密或隱私、數據完整性與不可否認等安全保障,它是目前業界普遍認為最具實用性 的方案。
  CA是PKI中最基本的元素,網絡中的電子身份、電子交易行為、數據文件等安全操作都主要通過證書來實現。PKI的部件 還包括證書登記機構(RA)、存儲和發布這些證書的電子目錄、證書策略、證書路徑、證書的使用者等。在門戶系統中,身份驗證、權限控制、電子交易等過程, CA起著最關鍵的作用。
3.業務流程
  企業的業務流程Flow,根據延續時間及復雜性, 可分為三類:流程到流程, 流程到人, 人到人。 流程到流程的延續時間短且不復雜, 主要用于從一個應用到另一個應用的數據轉換,稱之為業務過程流(Process flow)。流程到人是以交易為中心, 部分需要人工干預,部分可以自動完成。人到人的流程需要人緊密合作協同工作,后二者稱之工作流(Work flow)。
  比如,生 產部門經常要向客戶報告訂單的生產進度,要向高層領導報告生產的績效、成本等事項,這些報告需要數據倉庫里的多份不同的信息、數據以及關系型數據庫保存的 其他背景材料。企業門戶系統不僅管理這些報告的信息訪問,而且還要管理與此相關的流程,如信息收集、信息的使用等。
4.可伸縮性、擴展性
  對于企業門戶網站,不同的企業有不同的應用需求,可能是側重于信息門戶、知識門戶或者應用門戶,也可能根據業務的發展需求會發生變化,企業門戶網站的套件或解決方案應該具有良好的伸縮性,能夠滿足企業的不同需求。
  換個角度說,企業門戶網站產品套件應該是基于組件化開發,具有良好的開放性,企業在某種程度上可以采用熱插撥式應用,可以根據企業的需求進行定制,能夠方便 地集成和運行各種應用系統。其API接口應該能處理業務對象和修改業務邏輯,可以配置用戶界面,并易于降低開發和維護成本。硬件系統根據客戶業務需要進行 合理配置,隨時擴展硬件,保護硬件投資。
5.個性化服務?
  門戶系統有很多優點,首先是企業內部員工、客戶、合作伙伴和供應商們可以更方便、更迅速地獲得自己所需的信息與服務。今天的人們早已認識到,在當今知識經濟的時代中,信息傳遞方式的簡單、高效與迅捷與否將直接影響到企業的生存與發展。
  其次,企業門戶網站可以大大降低企業運營成本。在這方面最顯著的效果就是信息技術軟硬件投入的減少,因為企業門戶網站的用戶端只需要一個普通的w eb瀏覽器,不論用戶需要何種信息與服務,都可以在一個瀏覽器中得到,并且可以通過瀏覽器維護門戶系統中的信息,因此從某種意義上說,企業門戶網站將使瘦型機的思想得到真正的應用。
  最后,企業門戶網站能夠更有效地開發利用企業內的各種信息與應用資源,企業內的各種信息與應用服務資源都將得到統一的跟蹤和整理,并經過相應的過濾和調整,迅速提供給企業門戶網站的各類用戶,從而能夠充分挖掘出企業內信息與應用資源的潛在價值。
6.與應用系統的集成
  EAI (企業應用集成)是企業門戶網站的靈魂。能否實現對EAI進行良好的整合可以說是企業門戶網站成功的關鍵。雖然說是不破不立但建立企業門戶網站并不意味著就一定 要打破企業信息化的原有的壇壇罐罐。在如今企業IT投資非常有限的情況下,如何能夠充分利用企業原有系統是一個非常重要的問題,這也是眾多CIO們評估企 業門戶產品供應商的一個關鍵指標。
7.商務智能
  企業門戶應該具有多維的分類統計功能,通過觀察跟蹤例如訪問頻率最高的頁面和瀏覽量最多的內容、訪問者的個人信息等,進行數據分析,得出訪問者的偏好和客戶 的需求比率,同時,通過協作過濾機制,推介給具有同樣興趣的客戶、或處于同一產品鏈上的其他用戶。另外,企業門戶還應該通過對各類信息、數據和業務應用的 綜合統計、查詢、分析,為企業決策提供快速的智能支持。
主要特點
  以人為本的設計理念,幫助企業建立統一的對外協作平臺;
  幫助企業打破信息孤島,理順業務流程,加強團隊之間的協作,使企業擁有的"核心知識"得到充分的利用;
  真正的企業級擴展能力。隨著業務需要的擴展、多層次和分布式處理的體系架構;
  強大的數據整合中心。擁有海量、高處理能力,可支持百萬級并發用戶采集、存儲和獲取請求;
  統一開放的基礎架構與平臺。基于開放系統和標準的體系架構,易于與其它應用系統的集成 ;
  豐富的門戶預置功能。海量影像文檔管理系統可以擴充到業界領先的內容管理系統,工作流系統和WCM管理系統;
  有效降低企業風險。豐富的數據保護和災難恢復能力可以確保企業數字資產的安全性,并滿足法律法規對此的要求 ;
  無縫的應用集成能力,增加企業的敏捷和快速反應。
  網絡就是計算機這是幾年前IBM提出的概念,隨著B/S模式軟件的深入應用,這句話的預見性正在日益顯現,基于互聯網的軟件應用正在成為一種趨勢,一個方向。企業門戶的概念的演繹和應用的推進,正在大大加劇這種趨勢,并將在這個方向上留下一個新的里程碑。

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